希望さん
日 |
月 |
火 |
水 |
木 |
金 |
土 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|||
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
18 |
|
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
月別ブログ（日記）一覧
登録会員数
1243人(全体に公開313人)
ブログ掲載数
18786件(全体に公開6714件)
カテゴリー
フリーワード検索
ファッシ
ョンの先
駆者とし
ての･･･
ヴァージル・アブローの手によ･･･(tremendousさん)
グッチ C
hrome He
a･･･
グッチ Chrome Hea･･･(batacomeさん)
フェンデ
ィ FENDI
偽物 ･･･
FENDI偽物 ブランドvo･･･(LOEWEスーパー ブランド コピーvog.agvol.com/goods-135440.htmlさん)
ロレック
ススーパ
ーコピー
時計http
s://www.
tokeiaat
.com/rol
ex/さん
世界で最も有名なビジュアル ･･･
cocobuye
e6さん
Cocobuyee海外人気ブ･･･
cocobuye
e5さん
【Cocobuyee】人気海･･･
公開マイスペース
ゲーム
アニメコ
スプレ衣
装
コスプレ衣装専門店COSTO･･･(COSTOWNSさん)
ロレック
ススーパ
ーコピー
通･･･
デイトナ、サブマリーナ、GM･･･(osakacopyshopさん)
最高級ロ
レックス
コピー時
計
ロレックススーパーコピー 通･･･(現代風なデザインさん)
コミュニティ掲示板
てもスポ
ーティで
おしゃれ
なウ･･･
弊店は世界一流コピー時計を取･･･(オーデマピゲコピーは非常に有名なブランド)
オイスタ
ー パー
ペチュア
ルコ･･･
業界最高品質オイスター パー･･･(小野千かおり)
スーパー
コピー腕
時計 最
高級･･･
スーパーコピー腕時計、業界最･･･(業界最完璧スーパーコピー時計N級品販売店)
Lohas-styleはNPO団体を通じて、社会貢献活動や環境活動を支援します
満足度という見ることも計ることもできない心理的・感覚的なものを調査するため、消費者に対するアンケートを実施し、アンケート結果を元にデータ処理・分析を行って顧客満足度を算出するのが一般的である。
アンケート
典型的には「●●●にどの程度満足していますか[4]」といった設問に対する段階評価がおこなわれる。
満足度はUXであるためアンケートの文脈に大きな影響を受ける。例えばカスタマーサポートの直後にアンケートをおこなえば自然とそのCSに対する満足度（エピソード的UX）として解釈され回答されうる。一方、質問文の前に「過去1年間の利用経験を踏まえて」とつければサービスの包括的満足度（累積的UX）が評価される可能性が高まる。
指標
個別企業による独自の満足度調査以外に、第三者機関が業界ごとあるいは業界横断で算出する顧客満足度指数も存在する。
American Customer Satisfaction Index (ACSI): ミシガン大学ビジネス・スクールが算出式を構築、ASQが産業別に発表している指数
JCSI: 日本版CSI。利用例: ソフトバンクBBが提供するYahoo!BBのコールセンター顧客満足度調査。
https://www.cosme.net/tag/tag_id/426268/top
https://www.cosme.net/tag/tag_id/426268/relblog/pa...
https://profile.ameba.jp/ameba/oguhyouban
https://daysneo.com/author/oguogu/
https://newspicks.com/user/4162366/
https://saien-navi.jp/pg/profile/oguogu
https://twitter.com/ogu_minerva?lang=ja
https://about.me/minerva_ogu
https://oguhyouban.fpage.biz/
https://oguhyouban.sokuhou.wiki/